ارائه پیشنهادات فرم ارائه پیشنهاد شهروند گرامی خواهشمند است با اعلام میزان رضایت خود از هر یک از محورهای ارائه شده در این پرسشنامه، ما را در ارتقا سطح رعایت حقوق شهروندی یاری فرمایید. جنسیت مردزن ورودی نامعتبر سن ورودی نامعتبر تحصیلات دیپلملیسانسفوق لیسانسدکترا ورودی نامعتبر برای دریافت چه خدمتی مراجعه نموده اید؟ انتخاب نمایید...سامانه تسهیلات بافت فرسودهسامانه ارایه گواهی نامه صلاحیت ماده 4نقشه GIS محدوده های هدفارائه آمار و اطلاعات برنامه اقدام مشترک بازآفرینی شهریسامانه حمایت از پایان نامه ها ورودی نامعتبر شفافیت فرایندی نحوه اطلاع رسانی درباره مراحل انجام کار خیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد ورودی نامعتبر نحوه اطلاع رسانی درباره مدارک مورد نیاز برای ارائه خدمت خیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد ورودی نامعتبر انجام کار بر اساس ضوابط اداری و عدم دخالت قضاوت های شخصی خیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد ورودی نامعتبر پاسخگویی و مسئولیت پذیری نحوه رفتارو راهنمایی و پاسخگویی مسئول مربوطه خیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد ورودی نامعتبر امکانات رفاهی و فضای ارائه خدمت خیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد ورودی نامعتبر به موقع بودن و شفاف بودن رسیدگی به شکایات، نظرات و پیشنهادهای شما خیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد ورودی نامعتبر راهنمایی و پاسخگویی کارکنان و پیگیری وضعیت درخواستها خیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد ورودی نامعتبر تسلط بر فرایند دقت کارمند در انجام کار به گونه ای که نیاز به دوباره کاری نباشد خیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد ورودی نامعتبر زمان فرایند تعداد دفعات مراجعه به سازمان برای دریافت خدمت خیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد ورودی نامعتبر تعهد و پایبندی دستگاه به زمان ارائه خدمت در فرم "رسید خدمت" خیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد ورودی نامعتبر میزان مراجعه به قسمت ها و بخش های مختلف برای دریافت خدمت خیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد ورودی نامعتبر راهنمایی و پاسخگویی کارکنان و پیگیری وضعیت درخواستها خیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد ورودی نامعتبر نظام مند بودن فرایند نظم، ترتیب و سهولت دسترسی به افراد و امکانات برای دریافت خدمت خیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد ورودی نامعتبر دریافت یکباره مدارک و اطلاعات به صورت الکترونیکی یا حضوری در هنگام مراجعه توسط دستگاه خیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد ورودی نامعتبر ارائه چند باره اطلاعات یا اطلاعات تکراری (نظیرکپی شناسنامه، کارت ملی و...) به بخشهای مختلف خیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد ورودی نامعتبر احساس نیاز به سفارش و توصیه های غیرقانونی برای دریافت خدمت خیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد ورودی نامعتبر کلیت فرآیند احساس رضایت از خدمت دریافت شده خیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد ورودی نامعتبر چنانچه علاوه بر موارد فوق مطلب یا پیشنهادی در خصوص نحوه انجام خدمات و اصلاح روشهای انجام کار در زمینه مورد نظر خود دارید مرقوم فرمایید ورودی نامعتبر لطفا عبارت روبرو را وارد نمایید(*) بروزرسانی ورودی نامعتبر ارسال